Nos consultants racontent ! #1 Etienne, consultant ITSM

Retour d'expérience Témoignage

Etienne est consultant chez StedY depuis début 2021, il assure actuellement une mission de Directeur de Projet ITSM (ServiceNow) pour un acteur majeur du secteur bancaire.

« Etienne, peux-tu nous décrire ton parcours jusqu’à maintenant ? »

Pendant mes 10 premières années de carrière, j’ai alterné entre la distribution et le conseil en SI. Côté distribution, j’ai travaillé chez Decathlon, et j’ai été caviste en bières. Une expérience utile dans tous les contextes ! Côté conseil, j’ai travaillé sur des sujets de business analysis et d’intégration. 

Depuis 5 ans, je crois avoir définitivement abandonné la distribution pour le conseil. J’ai travaillé ces 5 dernières années pour Devoteam, principalement sur des projets d’intégration. 

« Tu as été salarié en ESN, peux-tu nous donner ton opinion sur cette expérience ? »

J’ai surtout fait des missions longues, rarement en-dessous d’un an. Je me suis souvent senti intégré dans les équipes de mes clients, et j’avais l’impression de changer de job quand je changeais de mission. 

Le corollaire est que je me suis peu investi dans les cabinets eux-mêmes. En interne, j’ai souvent eu l’impression que le “cursus honorum” qui était vendu lors de mes entretiens d’embauche ou dans la communication interne n’avait pas une grande réalité, ce qui m’a renforcé dans mon habitude de me concentrer sur mes missions et l’intérêt que j’y trouvais. 

« Comment as-tu connu StedY ? »  

C’est Stedy qui est venu me chercher pour me proposer la mission sur laquelle je suis actuellement. 

« Qu’est ce qui te plait le plus aujourd’hui dans cette collaboration ?« 

Je suis venu essentiellement pour donner une nouvelle impulsion à mon cursus. La rémunération est clairement plus intéressante que dans le modèle classique des ESN. Etant encore sur ma première mission, je n’ai pas de retour d’expérience à donner sur la manière dont se passe les changements de mission ou de statut. 

« Qu’est-ce qui te motive à te lever le matin ? »  

Honnêtement ? Rien de professionnel ! Mais si la question est de savoir ce que je trouve intéressant dans mon métier, c’est la résolution de problèmes : trouver des solutions pour rendre plus agréable le quotidien des utilisateurs chez mes clients. 

« Si tu avais un conseil à donner à un consultant qui fait le même métier que toi, lequel serait-il ? »  

Je lui dirais de s’intéresser au modèle de StedY, qui est vraiment à part dans le paysage. La flexibilité du statut et la transparence totale entre le cabinet, le client et le consultant est extrêmement rafraîchissante. Et de prendre contact avec moi s’ils veulent plus de feedback sur mon expérience du conseil en technologies chez Stedy !