Ingénieur de production F/H
Savoir-faire requis
- 2g
Savoir-être souhaités
- Fait preuve de diplomatie
Secteur(s) d'activité
- Technologies digitales/IA
Profil du talent recherché
- Vous avez une formation Bac+5 (universitaire ou équivalent) avec une expérience significative dans le domaine de la production.
Qualités Professionnelles :
- Connaissance approfondie de l’application et du technico-fonctionnel sous-jacent
- Ca...
Description de la mission
- Assurer le support applicatif de niveau 2 & 3 aux exploitants & utilisateurs
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 & 3
- Réaliser les escalades vers les TMA et suivre les tickets jusqu'à leur clôture
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications
- Préparer, réaliser & valider les MEP applicatives sur les différents environnements
- Garantir un service conforme aux SLA et temps garantis
- Réaliser l’enrichissement des référentiels d’exploitation
- Participer à l’automatisation & à l’amélioration des activités
- Produire des indicateurs, analyses et rapports d’activités
Technologies:
- Système: Linux, RedHat, Windows, VMWare
- BDD: Oracle, MySQL
- Flux: CFT
- Middleware: Apache, Tomcat, Jonas, TomEE
- Scripting: Shell, Perl, Python
- HPALM, Easyvista, Confluence